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旅游集团劳动模范个人、集体先进事迹专题之黑龙江省龙旅出租汽车有限公司芦艳军
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    芦艳军,男,1985年3月12日生人,于2011年7月到龙旅公司工作,现任龙旅公司管理一部业务主管一职,入职以来,严格遵守公司的各项规章制度,做好模范带头作用。在思想、学习、工作等方面取得了较大的进展。
 
    2011年7月---2012年协助完成车辆的二保检车、客检,计价器检测工作,完成新增车辆的计价器GPS安装工作,协助完成驾驶员档案管理工作,完成71-180号车辆催费工作,完成违制驾驶员香合街盖章,完成运营部临时工作。
 
    2013年芦艳军近一年中工作重点变动的次数较多,主管运营设备工作的时间较短,对设备相关的知识还需要加强学习。工作中积极主动,踏实,肯干,服从领导,按时完成各项工作,团结同志,虽然主管运营设备工作的时间不长,却将工作做的井然有序,得到了驾驶员的认可。2013评为“龙旅公司优秀管理人员”
 
    2013年按照哈市出租汽车管理处要求,牵头组织哈西客站出租车场站执勤工作,制定各公司场站人员执勤时间表,并按时提醒督促,确保场站出勤不脱岗不漏岗。龙旅公司所有场站执勤人员在执勤中,都能认真组织,热情服务,对宣传公司和行业形象都起到了积极的作用。2013评为”出租汽车行业场站管理者”
 
    2014年初公司成立了管理分部,很荣幸竟聘到管理一部业务管理一职,工作方式由固定职责转变为综合的管理方式,由于开始对业务流程没有完全掌握,工作开展稍显示吃力,通过自学、互学以及主管领导的帮助,圆满完成所有工作。
   
    一、节本增效,降低运营风险,确保稳定发展,认真学习并贯彻落实公司推进企业稳增长,促发展的具体措施,分部在公司的统一部署下做了大量的工作,为公司的发展作出了贡献。
 
    为了降低驾驶员以及公司的运营风险,2014年1月底公司畅导将车辆保险追加成全险,芦艳军做了大量的工作,通过打电话谈,面谈等方式向驾驶员阐明追加保险的重要性,紧迫性,保险与保障的关系,追加与不追加利弊,从而得到了大多数驾驶员的理解与支持,对于少数比较固执的驾驶员进行反复谈话,一次不成,俩次,俩次不成,三次,功夫不负有心人,在公司领导的支持下,在分部的不懈努力下,加班加点仅用三天时间,所分管的250台车辆全部签署了追加保险申请,在公司不增加投入的情况下全部追加为全险,使这项当时认为不可能做到的事情变为可能,这项工作的完成不仅大大降低了驾驶员及公司的运营风险,而且也极大的增加了分部做好各项工作的信心。
 
    分管的250台车辆有8名驾驶员的户籍超出了哈市管辖范围,一但这些驾驶员发生重大交通事故,造成人员或财产的重大损失,必将对公司带来潜在的隐患及风险,为了排除隐患,降低风险,按照主管领导的要求,芦艳军将这些驾驶员召回公司谈话,讲明公司的要求及逞迫利害,要求他们在原有20万三者险的基础上再行追加,结止到12月中旬有3台车三者险追加到30万,5台车追加到50万,从而排除了隐患,降低了风险。
 
    管理一部所分管的250台车辆的驾驶员与公司签订的合同全部为五年,为了确保公司运营车辆的可持续性,节本增效,公司全力推进了车辆运营合同的变更,芦艳军为了这项工作有序进行,采取了先找优秀驾驶员谈话,以点带面,将变更合同给驾驶员带来的益处及长远意义,认真细至做以讲解,主管领导更是帅先垂范,利用各种机会各种场合为驾驶员答疑解惑,使广大驾驶员打消了顾虑,截止12月31日,分部共有34台车辆进行了变更,加上2014年重新发包的74台车辆,分部共有106台车变更为8年合同。
 
    为了提高公司车辆的整体形象,公司号召车辆更换铝合金钢圈,黄色档泥板,主管领导亲自讲解宣传,分部做好了大量的思想动员工作,经过共同努力,结止8月末所分管的270台车全部更换为铝合金钢圈,黄色档泥板。此项工作的完成不但得到了集团领导的认可,也得到了行业管理部门的一至好评,也为2015年申请客运检车免检打下了良好的基础。
 
    二、在路检路查中加大力度,抓住非法套牌车辆,为公司运营降低风险。

    在取得成绩的同时,也存在着许多的不足之处,管理能力和自身素养都还需要进一步提升,我将在以后的工作中继续学习和落实公司的规章制度,全面强化管理,以积极的状态迎接新的挑战。

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