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旅游集团劳动模范个人、集体先进事迹专题之黑龙江省龙旅出租汽车有限公司马丽
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    马丽,女,1964年生人,1983年12月参加工作,中共党员,现任黑龙江省龙旅出租汽车有限公司办公室主任,她带领的办公室是一支锐意进取,团结协作,勇于创新的团队,肩负着全公司基础管理以及系统保障等重要工作。她用自己优异工作业绩和良好的精神风貌向人们展示着新时代女性的自尊、自强、自立和自信。
   
    一、巾帼不让须眉 本职岗位有作为
    办公室的同志都具有较高的政治觉悟,她们立足本职岗位,在各自岗位上时刻牢记自己的使命,在各项工作中从不落后于人后,在办公室这个集体中,无论是那个岗位,只要是部室的工作,她都抢着干,由于办公室人手少,工作量大的特殊因素,她发挥引领带通作用,同办公室同志充分体现了团结协作精神,遇到各类活动和接待,都积极相互配合做好工作,做到顾全大局、识大体,大家心往一处想,劲往一处使,不计较干多干少,只希望事情办妥、办好。特别是在办公室有一名员工突然休病假的情况下,她带领部室同志积极工作,努力学习不同岗位的业务知识,不断在学习中将工作做到好,使得办公室各项工作得以顺利完成。
 
    在她的带领下,办公室以公司的经营理念、中心工作、驾驶员的好人好事等为宣传重点,密切与新闻媒体的联系互动,做到电视有影、电台有声、报纸有名。累计实现媒体正面宣传358余次,实现了媒体联动的企业宣传目标
 
    二、强化政治学习 提高专业素质,不断完善公司基础管理,维护企业稳定。
根据集团党组的统一部署和要求,在公司领导的领导下,她带领办公室同志也积极开展学习党的群众路线实践教育活动,紧密结合办公室实际,通过开展一系列学习和实践活动,全体同志思想作风、工作作风得到进一步改进。
 
    同时,她非常注重自身业务知识的学习和提高,坚持政策性把握原则性,组织做好员工职称、工资、调配、退休、档案管理、评优等工作。对待上访职工,热心接待,答疑解惑。在传统佳节发放节日福利,代表公司走访慰问老干部,困难职工,送去组织的关怀和温暖,职工对企业的满意度不断提升,维护了企业和谐稳定的大好局面
 
    三、默默无私奉献 做好保障服务工作
    办公室工作忙,特别是年关岁末,加班加点更是家常便饭,别人在陪家人欢度节日的时候,她却带领同志在办公室通宵达旦的工作,陪伴他们的是窗外的欢声笑语和房间里计算机键盘的敲打声,爱人照顾不上有怨言,孩子见不到妈妈有怨言。虽然自己心里苦,对家人也有一份愧疚,但她凭借着强烈的工作责任心,协调各种矛盾,努力工作,依然创造出一个个良好工作业绩。
 
    自2012年以来,公司每年都组织一次特殊儿童献爱心活动,她带领的办公室作为牵头部门之一,在6月1日这一天都无法陪同自己的孩子过节,面对自己孩子期待的眼神,他们只能凭借着一个拥抱或一个吻来抚慰自己孩子当下的心情,然后毫无怨言的投身入工作中。
 
    2014年,由于天鹅大项目的启动,根据旅游集团的统一部署和安排,龙旅公司搬迁新址,为了解决职工就餐问题,公司成立职工食堂,她带领办公室同志利用2天休息时间,对职工食堂进行了卫生清理、座椅摆放,餐厅布置等工作,如期完成了职工正常就餐的基础保障工作。为公司职工改善办公环境做出了积极的贡献。
 
    公司永和街家属楼始建于80年代初,历经30余年,该楼房屋公共设施陈旧,从未进行过大修,设备、设施及管线严重老化。尤其是供热锅炉已超使用年限,近两年一直处于勉强运行使用的状态,供暖安全隐患大,时常还出现供热不达标等问题,面对供热不达标、住户不满意频繁上访等问题,一方面她带领办公室女同志利用下班时间,实地到家属楼逐家逐户进行登记、安抚工作,一方面积极争取市委市政府等有关方面的支持和帮助。最终,于2014年入冬前,实现了家属楼并入集中供暖,有效解决了困扰公司多年的家属楼供暖安全隐患大、供热不达标、住户不满意频繁上访等问题,并保留下了80余平米锅炉房自用,没有依惯例转化为热力公司的换热站,维护了公司利益。
 
    “自尊使你高雅;自信使你坚强;自立使你自由;自强使你奋发……”秉承着这样的信念,她带领办公室同志决心用过硬的业务知识和进取的工作作风,在平凡的岗位上勤恳努力,踏实工作,撑起部门工作的半边天,为公司又快又好的发展贡献出自己的力量!

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